基本サービス関連
項目
料金
備考
基本料金
(マスタユーザ管理料) 		5000円/月 1ユーザ
(マスタID、マスタメールアドレス、サブID、サブメールアドレス各１)
電子包袋入手料 実費＋手数料＝
1000円/件
サブユーザ追加料 200円/月 1サブユーザ(1サブメールアドレス、1サブID)
サブユーザの登録は、メールアドレスの＠以下が同じもの(メールサーバが同一の場合)についてデータ送信可能に登録できます。
＠以下が違うものについも、サブユーザ登録は可能ですが、サブアドレスへのデータ送信はできません。
(送信完了メールを携帯電話などで受信する場合は有効かと思います。)
送付形式変更料 1000円/1件 pdf形式で送信します。
発送までに多少時間がかかります。(+1日程度)

契約は年間契約となっております。
なお御登録月の基本料金は、無料となっております。
別途消費税を頂きます。
サブユーザについてはその月に1日でもご登録がある場合は料金が課金されます。
支払いは基本的に、月末締め翌20日払いです。(支払い日は別途相談に応じます。)
支払いは、当社指定の銀行口座振込でお願いします。
実費が600円より高い電子包袋が発生した場合は、手数料は実費の50%です。
印紙が必要なものが発生した場合は別途印紙代を頂きます。

現状運用状況
サービス時間 発送 備考
稼働日0:00〜18:00 当日20:00までに発送 注)場合によっては、翌稼働日発送となります。

18:00〜24:00 翌稼働日20:00までに発送 稼働日とは特許庁稼働日です。


土、日、祝日、その他特許庁閉庁日はメンテナンスを行う可能性があります。
上記サービス時間外にも検索は可能ですが、メンテナンスを行う可能性があります。
発送は回線の状態により多少遅れることがあります。
発注後5日経過しても発送されない場合は、確認ページにてご確認ください。 (ID,PW,発注番号を入力することにより、問い合わせ案件の状態を表示します。) (データ状態が発送済になっている場合は再送ボタンを押してください。
各案件のデータは1ヶ月間保存されます。)
さらに発送されない場合はこちらまでメールください。
その他ご利用規約を参照ください。